Chính Sách Bảo Mật pe66
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng pe66, chúng tôi thu thập các thông tin mà bạn chủ động cung cấp, bao gồm:

• Thông tin nhận dạng: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie), tài liệu chứng minh địa chỉ.
• Thông tin hỗ trợ: nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc phiếu yêu cầu hỗ trợ.

Ngoài thông tin bạn trực tiếp cung cấp, hệ thống pe66 tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:

• Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị (Device ID), độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, vị trí địa lý ước tính (cấp độ thành phố/tỉnh).
• Dữ liệu hành vi: trang đã xem, thời gian truy cập, lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu phiên làm việc: cookie phiên, token xác thực, nhật ký đăng nhập.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

pe66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

pe66 chỉ gửi email marketing, SMS khuyến mãi hoặc thông báo đẩy (push notification) khi bạn đã chủ động đồng ý nhận các nội dung này trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong trang cài đặt tài khoản pe66.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

pe66 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích lợi nhuận. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.

Trong một số tình huống cụ thể và hạn chế, pe66 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm casino, Nổ Hũ, Đá Gà – chỉ nhận mã định danh kỹ thuật ẩn danh, không có thông tin nhận dạng cá nhân.
• Đơn vị xác minh KYC: dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba được chứng nhận, ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo quy định pháp luật hiện hành.
• Đối tác kiểm toán và tuân thủ: kiểm toán viên độc lập, đơn vị chống rửa tiền (AML), đơn vị kiểm định RNG – tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật không tiết lộ (NDA).

4. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập pe66.ws. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn cá nhân và cải thiện hiệu suất trang web.

• Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với pe66.ws nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu suất trang.
• Cookie chức năng: lưu tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ, giao diện hiển thị và các cài đặt cá nhân hóa khác.
• Cookie tiếp thị: chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý, giới hạn hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của pe66, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

5. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

pe66 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của người chơi:

• Mã hóa truyền tải: toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ pe66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai lớp (2FA): người chơi được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: pe66 sử dụng hệ thống IDS/IPS và WAF (Web Application Firewall) để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: hệ thống pe66 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm.

pe66 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính).
• Tài liệu KYC: tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh lần cuối, theo yêu cầu chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch: tối thiểu 7 năm theo quy định lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi lại.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu có khả năng gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, pe66 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi xác nhận sự cố, kèm theo mô tả rõ ràng về tính chất vi phạm, dữ liệu liên quan và các biện pháp khắc phục đã và đang được thực hiện.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người chơi pe66 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu pe66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu pe66 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu pe66 xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu pe66 tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét tranh chấp hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: phản đối việc pe66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, Người chơi gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về Dữ liệu Cá nhân – [Họ tên]". pe66 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 30 ngày kèm thông báo cho bạn.

7. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

pe66 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. pe66 không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.

pe66 triển khai nhiều lớp kiểm soát độ tuổi để ngăn người dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng:

• Xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh KYC với giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Công cụ lọc bảo vệ gia đình (Family Protection Filter) có thể được kích hoạt theo yêu cầu.
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi.

Nếu pe66 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 30 ngày và số tiền trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền phù hợp. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã tạo tài khoản trên pe66, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

pe66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc quy trình hoạt động nội bộ. Mọi thay đổi đều sẽ được công bố trên trang này với ngày hiệu lực được ghi rõ ràng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, pe66 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ pe66.ws trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo đẩy qua ứng dụng pe66 (nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo).

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng pe66 sau ngày hiệu lực của phiên bản chính sách mới được xem là sự đồng ý của bạn với các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 6.